Condiciones de compra en TiendaLosPitufos.com

 

1. Tiendalospitufos.com , es una empresa legalmente constituida en Córdoba con domicilio fiscal en Av.Ollerias nº12

2. Tiendalospitufos.com es una tienda de venta online de puericultura y productos para madres, bebés y niños.

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4. Aunque trabajamos para que no suceda, cabe la posibilidad de que se de un error en alguna información o precio de la web. Si visionamos alguno de estos tipos de error, Tiendalospitufos.com lo solucionará sobre la marcha. Si un cliente realiza una compra de un artículo el cual no procede, Tiendalospitufos.com se pondrá en contacto con él, le informará de dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir o continuar su compra con el precio nuevo o características.

5. Los precios que se muestran en la web llevan incluidos todo tipo de impuestos, por lo que el cliente no tendrá que pagar más de lo que figura en las fichas de los productos, a excepción de los gastos de envío cuando proceda.

6. Si desea realizar su compra telefónicamente o tiene alguna duda puede hacerlo en nuestro teléfono para pedidos online y atención al cliente, el 957 483 073.

7. Devoluciones: En caso de que el cliente quiera devolver la compra adquirida, primero debe ponerse en contacto telefónicamente (957 483 073) o por mail (info@tiendalospitufos.com) en un plazo inferior a 7 días laborables. Tiendalospitufos.com le dará autorización para hacerlo y los gastos de envío irán por cuenta del cliente. Siempre que el material no haya sido usado ni manipulado y se encuentre en perfecto estado y en su envoltorio original, le será remitido el importe integro por transferencia. El desprecintaje de alguno de los productos puede ser motivo de no devolución.

8. El cliente de Tiendalospitufos.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro que identifican al comprador y las direcciones de envío y de facturación, así como a mantenerlos actualizados en todo momento.

La consignación de datos falsos, además de acarrear las consecuencias previstas por las leyes (Código Penal, artículos 248, 255, 387, 392, 395, 623), implica para el comitente la pérdida de la condición de consumidor y de los beneficios previstos para los consumidores.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser recepcionado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 9:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00).

En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación Tiendalospitufos.com no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

9. Tiendalospitufos.com garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. Sus datos pasarán a formar parte de nuestro registro de clientes, en caso de que no lo quiera así mándenos un mail con sus datos personales a info@Tiendalospitufos.com y le daremos automáticamente de baja.

10. Tiendalospitufos.com no se responsabiliza del uso de los productos por parte del consumidor, asi como de la información ofrecida en la ficha de los productos aunque esto no implica que en todo momento queramos ofrecer información lo más veraz posible.

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12. Las imágenes de los productos en la web pueden variar por muy diversos motivos, puesto que son las facilitadas por los fabricantes por lo que Tiendalospitufos.com, no se responsabiliza con ello. No es norma general pero el cliente debe aceptarlo antes de realizar un pedido.

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15. Le comunicamos que puede darse el caso de que un artículo aun mostrándose disponible se agote en nuestra tienda, fábrica o los almacenes centrales de nuestros proveedores, en ese caso el cliente de Tiendalospitufos.com será informado por nuestra parte tan pronto sepamos dicha información y será libre de anular su pedido (devolveríamos el importe por transferencia) de tomar un sustituto (pagando la diferencia o devolviendo nosotros la parte sobrante por transferencia bancaria) o bien esperando la llegada de nuevo a stock.

16. Tiendalospitufos.com utiliza agencias de transporte externas, que no son responsables del montaje de los productos. Tiendalospitufos.com no puede obligar a los repartidores de dicha agencia a dejar la mercancía más allá de la puerta de la casa, piso, bloque de pisos...etc. asi como cualquier vivienda o destino en general. El coste del transporte se reflejará en la cesta de la compra para España peninsular y Baleares. Para Canarias se debe de consultar en el teléfono 957 483 073 y realizar la compra telefónicamente. Cualquier pedido realizado para Canarias de modo online quedará anulado automáticamente.